시공 현장에서 사진을 찍어도 좋다는 말을 들었다고 모든 온라인 채널에 사례를 올릴 수 있는 것은 아닙니다. 사진 촬영, 보관, 홈페이지 게시, 광고 재사용은 서로 다른 사용 범위입니다. 작업 전에 어떤 장면을 왜 촬영하는지 설명하고 공개 가능 범위를 확인해야 나중에 사진을 사용하지 못하는 혼선을 줄일 수 있습니다.
공개 자료에는 주소 표지, 차량번호, 사람 얼굴, 집 내부의 개인 물품처럼 당사자를 알아볼 단서가 담길 수 있습니다. 사진 일부를 자르면 해결되는지, 아예 사용하지 않아야 하는지 판단합니다. 전후 사진을 비교할 때는 같은 공간과 조건인지 밝히고, 단일 시공 결과를 모든 고객에게 보장하는 성과로 제시하지 않습니다.
동의 기록에는 사용할 사진의 종류, 채널, 목적, 수정·삭제 요청 경로를 알기 쉽게 적습니다. 외주 촬영자가 있다면 촬영본을 누가 받아 보관하고 어느 목적으로 사용할 수 있는지도 정합니다. 예전 고객 사례를 새 홍보 채널로 옮길 때는 처음 확인한 범위에 그 채널이 포함되는지 다시 검토합니다.
게시 직전에는 사진과 글을 함께 확인합니다. 이미지에서는 식별 정보가 가려졌더라도 본문에 상세 위치와 날짜가 남아 있을 수 있습니다. 당사자가 공개 범위에 이의를 제기하면 사용 내역을 찾아 해당 채널의 처리 절차를 진행할 수 있도록 자료별 게시 주소와 담당자를 기록해 두는 것이 좋습니다.
촬영 당일 구두로 범위를 바꾼 경우에도 그 변경을 나중에 확인할 수 있게 남겨야 합니다. 공개 가능한 부분만 편집해도 현장의 보안 정보가 비칠 수 있으므로 반사면과 화면 속 글자까지 확대해 살펴봅니다. 광고용 재가공은 별도의 검토가 필요할 수 있습니다.